POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous communiquer l’ensemble des informations relatives aux traitements de vos données personnelles que nous réalisons.  


De quoi parle-t-on exactement ? 


Le Règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD » qualifie de données à caractère personnel « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Sont donc des données personnelles tant votre nom qu’une adresse email ou un numéro de compte client. 


Les finalités du traitement de vos données personnelles ainsi que les moyens qui y sont consacrés sont déterminés par le Responsable de Traitement. 


Le responsable du traitement est la société PQB LE PAON QUI BOIT, société par actions simplifiée au capital de 30.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 910 436 757, ayant son siège social sis 87 rue de Pelleport – 75020 Paris.   


Votre interlocuteur privilégié : 


Le responsable du traitement a désigné en qualité de délégué à la protection des données : Augustin Laborde. 


Notre délégué à la protection des données, agissant en véritable interlocuteur privilégié, peut être contacté pour toutes questions relatives au traitement de vos données personnelles par courriel bonjour@lepaonquiboit.com ou par courrier postal adressé à l’adresse suivante :  PQB LE PAON QUI BOIT - Protection des Données Personnelles  - 87 rue Pelleport 75020 Paris. 


Les données à caractère personnel que nous traitons :


Tout au long de votre visite sur notre site internet, PQB LE PAON QUI BOIT est amené à collecter des données vous concernant et ce, à diverses fins. 


Quelles sont les données collectées et pourquoi ? 


Les données vous concernant que nous collectons sont notamment les suivantes : 


  • Les données d’identification : civilité, nom, prénom
  • Les données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
  • Les données financières : choix du moyen de paiement
  • Les données commerciales : numéro de compte client

Nous traitons vos données à diverses fins, à savoir : 

  • Vous permettre de nous contacter pour toute demande que vous pourriez avoir ;
  • Vous permettre de créer un compte client ;
  • Vous permettre de solliciter un devis, de passer commande, de payer et d’être livré  ; 
  • Vous permettre de recevoir, dans la limite des choix exprimés, nos offres et actualités.

Les traitements mis en place se fondent ainsi sur (i) l’exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles, (ii) notre intérêt légitime ou lorsque cela est requis sur votre (iii) consentement. Il se peut également que les traitements mis en place se fondent sur le respect d’obligations légales. 


Combien de temps les données vous concernant sont-elles conservées ? 


Nous veillons à ne conserver vos données personnelles que pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. 


Relevons ainsi que, toutes les données collectées via les demandes formulées par l’outil « contactez-nous » sont conservées pour une durée de 6 mois, celles collectées en vue de la création de votre compte client pour une durée de 5 ans, et que – sauf choix contraire de votre part – nous pourrons adresser à toute personne y ayant consenti de la communication relative à nos produits et à notre réseau pendant une durée de 3 ans à partir du dernier contact et, à toute personne ayant passé commande via notre site ou en boutique, de la communication relative à des produits similaires à ceux achetés pendant une durée de 3 ans à partir du dernier achat.


Qui traite vos données ?


Vos données ont vocation à être traitées par les services internes de la société PQB LE PAON QUI BOIT et, dans certains cas, nos prestataires en charge de prestations nécessitant la communication de telles données. 


A date, les prestataires auxquels nous sommes amenés à communiquer vos données sont les suivants : 

  • Prestataire en charge de la livraison : Mondial Relay
  • Prestataire en charge du paiement en ligne : Stripe et Paypal
  • Prestataire en charge de l’envoi de communication commerciale : Mailshimp


Les traceurs et cookies


Nous utilisons également des cookies pour analyser la consultation du site. Les cookies utilisés, leur durée finalité et durée de conservation sont précisés dans la politique d’utilisation des cookies disponible ici. 


Vos droits :

Conformément à la réglementation applicable vous bénéficiez des droits suivants : 


Droit de retrait de votre consentement : votre consentement n’étant jamais définitif, vous pouvez à tout moment décider de retirer le consentement que vous nous avez donné. Les traitements préalablement effectués sur cette base demeureront toutefois valides.


Droit d’accès : vous pouvez nous interroger à l’effet de savoir si nous détenons des données vous concernant et le cas échéant en solliciter la communication.


Droit de rectification : pour nous permettre de ne jamais traiter d’informations erronées vous avez droit de faire rectifier et/ou compléter les informations inexactes ou incomplètes que nous aurions en notre possession.


Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander la suppression de vos données à caractère personnel. 


Droit de limitation du traitement : vous pouvez, dans certains cas limitativement prévus par le RGPD, nous demander de suspendre temporairement l’utilisation de certaines de vos données. 


Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout ou une partie du traitement de vos données.


Droit à la portabilité : lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur le consentement ou sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, et lorsque le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous pouvez nous demander la récupération de ces données dans un format facilement utilisable.


Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite par courriel à l’adresse suivante : bonjour@lepaonquiboit.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Paon Qui Boit 61 rue de Meaux 75019 Paris


Votre demande devra préciser votre identité. En cas de doute raisonnable quant à l’idée de la personne requérante, un document d’identité pourra vous être demandé.


Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans un délai d’un mois maximum. Les demandes complexes pourront toutefois être traitées dans un délai maximum de trois mois.


Vous avez en outre la possibilité de porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).